经常会有一些学生来问我们说因为一些原因自己不能参加雅思或者托福的考试了，自己要退考或者转考这样可以不，今天西安英语培训学校就已转考和退考来给大家讲解解答一下相关问题。

1. 报名后，我能更改考试类型吗？

可以，但须在考试日期3周之前上网办理。

2. 报名后，我能更改考试日期或考试场所吗？

考试周如您缴纳人民币500元，则可以更改考试日期，你可以在网上办理转考。

更改考点或考试日期，请进入"我的状态"页面，点击位于页面底端的"转考"按钮，您可以选择不同的考试日期和考点。

3. 报名后，我能退考吗？如果退考，考试费用退还给我吗？

考生在考试日期3周之前可以办理退考并将得到700元人民币退款。在网上预定座位的考生可以在考试中心IELTS报名网站上办理退考。

4. 如果我想退考，该如何办理？

请登录考试中心（NEEA） IELTS主页后访问"我的状态"页面。在该页面中点击"退考" 键就可取消您的报名。

5. 如果退考，我将如何得到退款？

如果您在考试日期3周之前退考，根据您报名时的付款方式，我们将返还您700元人民币。

· 注册时使用的是银行电汇，退款将通过邮政汇款返还

· 注册时使用的是网上汇款，退款将直接返还到您的银行帐户

6. 如果退考，过多久我可以收到退款？

通常在您退考后的4周内，退款将返还到您的帐户或通过邮局汇至您报名时提供的邮寄地址。如未能收到退款或有其他问题，请致电考试中心（NEEA）全国服务热线

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